Политика конфиденциальности интернет-магазина Absolute Coffee

1.1. Использование Клиентом Сайта интернет-магазина Absolute Coffee означает полное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Клиента.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики Клиент должен прекратить использование Сайта.

1.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту интернет-магазина Absolute Coffee. Магазин не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Клиент может перейти по ссылкам, доступным на нашем Сайте.

1.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, однако исходит из того, что Клиент предоставляет правдивую и достаточную информацию.

2.1. Магазин собирает только те персональные данные, которые необходимы для оформления и выполнения заказов на покупку свежеобжаренного кофе, молотого кофе и сопутствующих товаров.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Клиентом добровольно путём заполнения регистрационных форм или форм оформления заказа (Корзины) на Сайте. Они включают:

• Фамилию, имя и отчество Клиента;
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты (Email);
• Адрес доставки заказа (название населённого пункта, номер отделения или почтомата оператора «Новая Почта», или адрес для курьерской доставки).

2.3. Магазин также осуществляет защиту и автоматический сбор технических данных, передаваемых в процессе просмотра страниц Сайта:

• IP-адрес пользователя;
• Информация из файлов cookie (куки);
• Информация о браузере или другой программе, осуществляющей доступ к Сайту;
• Время доступа и адрес страницы, с которой был осуществлён переход.

3.1. Персональные данные Клиента Магазин может использовать в целях:

• Идентификации Клиента для оформления, подтверждения, комплектации и надлежащего выполнения заказа;
• Своевременной доставки заказанного товара через логистическую компанию «Новая Почта»;
• Осуществления безопасных взаиморасчётов, проведения финансовых операций и обеспечения стабильной работы сервиса интернет-эквайринга plata by mono;
• Предоставления клиентской поддержки, установления обратной связи, информирования о статусе доставки или изменениях в заказе с помощью телефонных звонков, SMS-сообщений, Viber или Telegram;
• Улучшения качества работы Сайта, удобства его использования и разработки новых продуктов или кофейных блендов;
• Отправки маркетинговых материалов, информации об акциях, скидках и специальных предложениях (исключительно при добровольном согласии Клиента, от которого он имеет право отказаться в любой момент).

4.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без них.

4.2. Персональные данные Клиента хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом.

4.3. Магазин принимает все необходимые технические, административные и правовые меры для защиты персональной информации Клиента от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования или распространения третьими лицами.

5.1. Магазин Absolute Coffee не собирает, не обрабатывает и не хранит данные ваших банковских карт (номера, сроки действия, CVV/CVC коды).

5.2. Весь процесс оплаты заказов онлайн с помощью платёжных карт или электронных кошельков происходит исключительно на защищённой странице сервиса интернет-эквайринга plata by mono (АО «УНИВЕРСАЛ БАНК») с использованием современных международных стандартов безопасности и шифрования (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay).

5.3. Клиент соглашается с тем, что Магазин имеет право передавать персональные данные третьим лицам исключительно для выполнения заказа, а именно:

• Логистической компании «Новая Почта» - для обеспечения доставки кофе по указанному адресу;
• Финансовому учреждению АО «УНИВЕРСАЛ БАНК» (Monobank) - для верификации и успешного проведения платежа.

5.4. Персональные данные Клиента могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только на основаниях и в порядке, установленном действующим законодательством Украины.

5.5. Магазин ни в коем случае не продаёт, не передаёт в аренду и не разглашает персональные данные Клиентов другим частным лицам или коммерческим организациям.

6.1. Для улучшения работы нашего Сайта, персонализации интерфейса и анализа трафика мы используем файлы cookie. Cookie - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере или мобильном устройстве Клиента при посещении Сайта.

6.2. Файлы cookie помогают нам сохранять товары в вашей Корзине, запоминать настройки и собирать анонимную статистику посещений через системы веб-аналитики (например, Google Analytics).

6.3. Клиент может в любой момент отключить сохранение файлов cookie в настройках своего интернет-браузера. Однако обратите внимание, что после отключения cookie некоторые функции Сайта (в частности, корректная работа Корзины и онлайн-оплаты) могут стать недоступными.

7.1. В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и Законом Украины «О защите персональных данных» каждый Клиент имеет право:

• Знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных и цели их обработки;
• Получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным;
• Предъявлять мотивированное требование об изменении, исправлении или обновлении своих персональных данных, если они являются недостоверными или устаревшими;
• Отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
• Предъявлять мотивированное требование о полном удалении своих персональных данных из базы данных интернет-магазина.

7.2. Для обновления, изменения или полного удаления ваших персональных данных из нашей системы, пожалуйста, направьте официальный запрос на наш электронный адрес или обратитесь по контактному номеру телефона, указанным в разделе «Контакты» на Сайте.

8.1. Магазин оставляет за собой право вносить изменения или дополнения в настоящую Политику в любой момент без предварительного уведомления Клиента. Изменения могут быть связаны с обновлением функционала Сайта, подключением новых технических решений или изменениями в законодательстве Украины.

8.2. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента её публикации на этой странице Сайта.

8.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает автоматическое согласие Клиента с обновлёнными условиями Политики.