Договор публичной оферты

1.1. Публичная оферта (предложение) — публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить настоящий Договор на определённых в нём условиях.

1.2. Товар — объект купли-продажи (свежеобжаренный кофе в зёрнах, молотый кофе или сопутствующие товары), представленный к продаже на Сайте интернет-магазина.

1.3. Интернет-магазин (Сайт) — веб-сайт по адресу absolute-coffee.com.ua, созданный для реализации Товаров путём совершения электронной сделки.

1.4. Продавец — ФОП Куценко Денис Игоревич, действующий в соответствии с законодательством Украины.

1.5. Покупатель — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, которое акцептовало условия настоящей Оферты и оформляет заказ на Сайте.

1.6. Заказ — надлежащим образом оформленный и отправленный запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранных на Сайте Товаров.

1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора путём оформления Заказа на Сайте.

1.8. Служба доставки — ООО «Новая Почта», которая осуществляет транспортировку и выдачу Товаров Покупателю.

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар (свежеобжаренный кофе в зёрнах), выбранный и заказанный Покупателем на Сайте интернет-магазина «Absolute Coffee», а Покупатель обязуется оплатить и принять этот Товар на условиях, определённых настоящим Договором.

2.2. Датой заключения Договора (акцептом оферты) является момент подтверждения Заказа Покупателем на Сайте или по телефону, указанному на Сайте.

3.1. Фотографии, представляющие Товар на Сайте, являются иллюстрациями и могут несколько отличаться от реального вида Товара (в частности, по цветовой гамме упаковки).

3.2. Поскольку кофе «Absolute Coffee» реализуется в свежеобжаренном виде, степень обжарки и другие характеристики Товара описываются на странице соответствующего Товара.

3.3. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте путём добавления выбранных Товаров в виртуальную корзину и заполнения формы заказа.

3.4. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить точную и достоверную информацию, необходимую для доставки Товара:

• Фамилия, Имя, Отчество;
• Контактный телефон;
• Данные для доставки «Новой Почтой» (населённый пункт, номер отделения, почтомата или адрес для курьерской доставки).

4.1. Цены на Товары на Сайте указываются в национальной валюте Украины — гривне (UAH).

4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять цены на Товары на Сайте. При этом цена на уже заказанный и подтверждённый Продавцом Товар изменению не подлежит.

4.3. Оплата Товара осуществляется Покупателем следующими способами:

• Онлайн-оплата с помощью системы интернет-эквайринга «plata by mono» (платёжными картами Visa и Mastercard любых банков, с помощью сервисов Apple Pay, Google Pay или непосредственно через мобильное приложение monobank) на Сайте при оформлении Заказа;
• Оплата при получении товара в отделении или по адресу через наложенный платёж в службе доставки «Новая Почта».

4.4. Безопасность проведения онлайн-платежей обеспечивается техническими средствами банка-эквайера (АО «УНИВЕРСАЛ БАНК»). Продавец не собирает, не хранит и не осуществляет обработку реквизитов платёжных карт Покупателя на своём Сайте.

4.5. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается Покупателем отдельно по тарифам ООО «Новая Почта» при получении отправления.

5.1. Доставка Товаров, заказанных в интернет-магазине «Absolute Coffee», осуществляется исключительно логистической компанией «Новая Почта» по всей территории Украины (за исключением временно оккупированных территорий).

5.2. Доставка осуществляется по выбору Покупателя:

• В отделение «Новая Почта»;
• В почтомат «Новая Почта»;
• Адресной доставкой курьером «Новая Почта».

5.3. Сроки отправки заказа составляют от 1 до 3 рабочих дней с момента подтверждения оплаты или получения Заказа. График отправок может корректироваться в зависимости от расписания обжарки кофе, о чём Покупатель предупреждается при оформлении или подтверждении Заказа.

5.4. Риск случайного повреждения или утраты Товара переходит к Покупателю с момента передачи отправления Продавцом представителю ООО «Новая Почта».

5.5. При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки и комплектацию Заказа. В случае выявления повреждений упаковки или несоответствия содержимого посылки, Покупатель должен составить соответствующий Акт совместно с представителем «Новой Почты» и отказаться от получения отправления, незамедлительно сообщив об этом Продавцу.

6.1. В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей"», продовольственные товары (к которым относится кофе в зёрнах и молотый кофе) надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.

6.2. В случае выявления Покупателем существенных недостатков Товара ненадлежащего качества (например: разгерметизация упаковки по вине производителя до момента передачи покупателю, несоответствие заказанному сорту кофе, истечение срока годности и т.д.), Продавец обязуется заменить Товар на аналогичный надлежащего качества или вернуть уплаченные средства в течение 7 (семи) банковских дней с момента получения и подтверждения претензии от Покупателя.

6.3. Претензии относительно качества Товара принимаются в течение срока годности продукции при условии соблюдения покупателем правил её хранения.

7.1. Продавец обязуется:

• Передать Покупателю качественный Товар в соответствии с оформленным Заказом;
• Своевременно информировать о ходе выполнения Заказа (путём отправки SMS, сообщений в мессенджерах или на электронную почту);
• Не разглашать персональные данные Покупателя третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством и настоящим Договором.

7.2. Продавец имеет право:

• Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, публикуя изменения на Сайте;
• Приостановить выполнение обязательств по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий оплаты или предоставления неполных/неверных данных доставки.

7.3. Покупатель обязуется:

• Ознакомиться с условиями настоящего Договора до момента оформления Заказа;
• Своевременно и в полном объёме оплатить и принять заказанный Товар в отделении, почтомате или от курьера «Новая Почта».

7.4. Покупатель имеет право:

• Требовать от Продавца надлежащего выполнения условий настоящего Договора;
• Получать консультации относительно характеристик кофе и условий его приготовления.

8.1. Предоставляя свои персональные данные на Сайте при оформлении Заказа, Покупатель даёт согласие на их обработку Продавцом в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

8.2. Продавец использует персональные данные Покупателя исключительно для обработки Заказов, доставки Товаров службой «Новая Почта», осуществления взаиморасчётов и отправки информационных сообщений.

8.3. Персональные данные Покупателя (ФИО, телефон, город и номер отделения) передаются ООО «Новая Почта» исключительно с целью обеспечения доставки Товара.

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.2. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки Товара, если это произошло по вине ООО «Новая Почта» или вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

9.3. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются Сторонами путём переговоров. В случае невозможности достижения согласия, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке согласно законодательству Украины.

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Покупателем акцепта (оформления Заказа на Сайте) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.